Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanı Yunus Kaldırım, konuya ilişkin açıklamada bulundu. BADEM olarak koronavirüs nedeniyle normal danışan hizmetlerini ‘geçici olarak’ durdurduklarını, personel ve kurum enerjisini telefonla psikolojik destek hattına yönlendirdiklerini belirten Kaldırım, uygulamanın tehdit ortadan kalkıncaya kadar devam edeceğini söyledi. Telefonla destek hattına istisnasız tüm vatandaşların başvuruda bulunabileceğini vurgulayan Kaldırım, “İnsanlar gelinen süreçle alakalı çok fazla kaygı yaşıyor. Bu nedenle telefonla hattını devreye aldık. Bu süreçte özellikle çocukları evde tutmak zor. Bunun yanında bireylerin kendileri ya da aileleriyle ilgili durumlar da var. Tüm risklere karşı, işin eğitimini almış arkadaşlarımızla birlikte hemşerilerimize her türlü katkıyı sağlamak için hazırız” dedi.
BADEM’in normal şartlarda danışanların birebir destek aldığı bir birim olduğunu söyleyen Kaldırım, yüz yüze danışma işlemini ‘koronavirüsle mücadele esasları çerçevesinde’ durdurduklarını ifade etti. Kaldırım, “Hayat ne zaman normalleşirse, BADEM olarak faaliyetlerimiz de o zaman rutine dönecek” diye konuştu.