Hizmet üretirken vatandaşların ihtiyaçları doğrultusunda hareket ettiklerini ifade eden Mustafa Dündar, “Esnaflarımızı dinleyerek hem eksiklerini, hem de bizden beklentilerini öğreniyoruz. Karşılıklı fikir alışverişinde bulunuyoruz. Bu ziyaretlerde, esnaflarımıza proje ve çalışmalarımızla ilgili bilgi veriyoruz. Tarihi dokuya uygun yaptığımız çalışmalarla Tarihi çarşı ve hanlar bölgesini yeniden eski ihtişamına kavuşturuyoruz. Bölgede yürüttüğümüz çalışmalarla tarihî mirası ayağa kaldırıp gelecek nesillere aktarırken, bölge esnafına da destek sağlamış oluyoruz. Çarşı bölgesinin hareketlenmesi demek, Bursa ekonomisinin canlanması demek” diye konuştu.